У российских потребителей меняется настроение. Причём не резко, как весной 2022 года, а медленно и уверенно. Согласно исследованию консалтинговой группы «Б1», 40% россиян ожидают сокращения ассортимента товаров в ближайший год. Это максимальный показатель тревожности с весны 2023-го, если не считать всплеск опасений после начала санкционного давления.
Ещё интереснее другое: оптимистов становится меньше. Лишь 16% опрошенных считают, что выбор товаров и услуг расширится. Это минимум за последние годы. При этом хуже всего ситуацию оценивает молодёжь 18–34 лет — та самая аудитория, которую обычно считают более гибкой, открытой к новому и спокойной к переменам.
На первый взгляд парадокс. Молодые поколения выросли в эпоху маркетплейсов, глобальных брендов и бесконечной витрины интернета. Но именно они сегодня чаще говорят: покупать стали осторожнее, спонтанные траты сокращаются, ощущение выбора уже не кажется бесконечным.
При этом россияне по-прежнему готовы пробовать новые товары. Однако главный аргумент теперь — не любопытство и не статус, а цена. Привлекательная стоимость стала почти универсальным ключом к доверию.
Разговор о сокращении ассортимента — это не всегда про пустые полки. Чаще про исчезновение привычных ориентиров.
Часть международных брендов ушла. Часть работает иначе. Некоторые компании, пришедшие на замену, сами начинают закрываться. Новых игроков становится меньше: если в 2024 году на рынок вышло более 50 брендов, то в начале 2026-го — всего два. Для покупателя это выглядит не как кризис, а как постепенное сужение выбора. Не драматично. Скорее утомительно.
Есть и менее очевидный фактор: люди устали выбирать.
Ещё пять лет назад огромный ассортимент считался преимуществом. Сегодня избыток вариантов всё чаще вызывает раздражение. Возможно, поэтому почти треть потребителей уже использует ИИ при покупках — чтобы быстрее сравнить, подобрать, отсечь лишнее. Нейросеть начинает работать как цифровой знакомый, которому можно сказать: «Выбери нормальное и недорого».
Наблюдается и другая тенденция. Рост доставки и самовывоза показывает, что дефицитом становится уже не товар, а время. Люди готовы отказаться от долгого поиска ради экономии нескольких десятков минут. В какой-то момент удобство оказалось ценнее удовольствия от похода по магазинам.
На этом фоне быстро растут дискаунтеры. Экономия постепенно перестаёт восприниматься как вынужденная мера и становится нормой поведения. Не «не хватает денег», а «зачем переплачивать». Формулировка похожая, психология — разная.
И здесь появляется любопытный контраст: старшие поколения чаще совершают внезапные покупки, тогда как молодые начинают считать расходы внимательнее. Когда-то всё было наоборот.
Российский потребитель, похоже, входит в фазу осторожного прагматизма.
Не паника. Не ажиотаж. Скорее тихое ожидание: привычного выбора может стать меньше, цены — выше, а значит стоит привыкать покупать рациональнее уже сейчас.
Самое необычное — меняется не только кошелёк, меняется само отношение к потреблению. Люди всё чаще ищут не лучший товар, а лучший компромисс между ценой, временем и ощущением надёжности.
Возможно, именно это станет главным трендом ближайшего года: эпоха импульсивного потребления уступает место эпохе расчёта. Без громких лозунгов. Просто потому, что покупатели устали рисковать.
#экономика #ритейл #россия #потребители #цены #магазины #маркетплейсы #доставка #дискаунтеры #импорт #импортозамещение #торговля #бренды #финансы #экономия #покупки #аналитика #потребительскийрынок #инфляция #бизнес
