Банковский маркетинг может скоро подорожать — но не для потребителей, а для самих банков, пишет «Известия». Федеральная антимонопольная служба (ФАС) направила в Центробанк предложения по введению оборотных штрафов за нарушение законодательства о рекламе. Проще говоря, речь идёт о штрафах, размер которых будет зависеть от объёма капитала банка — и может составлять до 1% от него. Обсуждение инициативы находится в финальной стадии, и в случае одобрения финансовым организациям придётся пересмотреть подход к продвижению своих продуктов.
Поводом для инициативы стала тревожная статистика: в 2024 году на рекламу финансовых услуг пришлось более 14% всех выявленных нарушений рекламного законодательства. При этом, как отмечают в ФАС, недобросовестные практики зачастую касаются скрытых условий вкладов и кредитов, утаивания информации или использования вводящих в заблуждение формулировок в интерфейсах приложений и на сайтах. Особенно часто банки злоупотребляют мелким шрифтом, сложными терминами и двусмысленными посылами, создающими иллюзию выгодных условий.
Сегодня средний штраф за нарушение рекламного законодательства в банковской сфере составляет около 300 тысяч рублей. Для крупных игроков это не более чем мелкие расходы. Даже максимальный штраф в 1,6 млн рублей не в состоянии напугать банк с миллиардным оборотом. Именно поэтому ФАС предлагает увеличить потолок штрафов до 8 млн рублей и одновременно — ввести зависимость от капитала. Такая мера, по мнению ведомства, способна действительно изменить поведение участников рынка.
Однако среди экспертов нет единого мнения. Так, Алексей Войлуков из Президентской академии считает, что привязка штрафов к капиталу может быть чрезмерной, особенно если нарушения не имеют злонамеренного характера. Он подчёркивает, что реклама — сфера творческая, и не всегда можно заранее однозначно определить грань допустимого. Тем не менее, он признаёт: текущий уровень санкций явно недостаточен, чтобы сдерживать недобросовестные практики.
В свою очередь, в рейтинговом агентстве «Эксперт РА» считают, что идея с оборотными штрафами выглядит логичной. Как минимум потому, что убытки от штрафа должны перевешивать потенциальную выгоду от нарушения закона. Сейчас же налицо обратная ситуация — штрафы мизерные, а прибыль от вводящей в заблуждение рекламы может быть многократно выше.
Регуляторы уверены: усиление ответственности необходимо. Инициатива ФАС нашла поддержку и в бизнес-сообществе. Член генерального совета «Деловой России» Владимир Прохоров напомнил, что россияне имеют право на полную и понятную информацию о банковских продуктах. А когда её искажают ради красивой обёртки, это уже вопрос финансовой безопасности.
Останется ли инициатива в пределах разумного или обернётся «карательной дубиной» — покажет окончательное решение Центробанка. Но ясно одно: эпоха безнаказанной маркетинговой вольницы в банкинге может закончиться. И это, пожалуй, тот случай, когда штраф — не кара, а стимул к честности.
