Общество, ТОП

Клиентов всё меньше и меньше, а зарплаты растут: российский бизнес вошёл в 2026 год с тревожным оптимизмом

12.05.2026 2 мин. чтение

В российском бизнесе сейчас складывается довольно странная атмосфера. С одной стороны — компании продолжают поднимать зарплаты. С другой — всё больше работодателей признаются, что клиентов становится меньше. И вот это сочетание выглядит куда интереснее сухих процентов из очередного исследования.

По данным опроса сервисов «Работа.ру» и «СберПодбор», в первом квартале 2026 года зарплаты сотрудникам повысили 21% работодателей. Но одновременно 15% компаний сообщили о снижении выплат. А почти треть организаций — 28% — столкнулись с падением числа клиентов и заказчиков по сравнению с прошлым годом.

На первый взгляд возникает ощущение противоречия. Если клиентов меньше — как повышать зарплаты? Но именно здесь и начинается реальная история нынешнего российского рынка труда.

Последние пару лет бизнес живёт в режиме хронической нехватки людей. Особенно — квалифицированных. Работодатели уже слишком хорошо запомнили 2023–2025 годы, когда сотрудники могли уходить буквально «через дорогу» ради прибавки в 20–30 тысяч рублей. И теперь многие компании предпочитают экономить на чём угодно, но не на удержании ключевых работников.

Даже если продажи просели.

Особенно заметно это в регионах. Там нередко можно увидеть почти сюрреалистическую картину: небольшая компания жалуется на падение заказов, но параллельно всё равно индексирует зарплаты. Потому что найти нового специалиста оказывается дороже и болезненнее, чем пережить несколько слабых кварталов.

И тут есть ещё один важный психологический момент, о котором редко говорят вслух.

Российский бизнес в последние годы начал относиться к персоналу почти как к стратегическому ресурсу. Не в красивом HR-смысле из презентаций. А буквально. Людей стало сложно искать, сложно обучать и ещё сложнее удерживать. Особенно после того, как рынок окончательно привык к удалёнке, фрилансу и постоянному ощущению нестабильности.

Многие работодатели сейчас повышают зарплаты не потому, что «дела идут хорошо». А потому что боятся потерять тех, кто ещё остался.

При этом цифры про снижение числа клиентов выглядят куда тревожнее, чем может показаться. Потому что падение спроса — история неприятная, но привычная. А вот сочетание слабого спроса и дорогой рабочей силы создаёт для бизнеса очень нервную конструкцию.

Особенно для малого и среднего сегмента.

Любопытно и другое: лишь 17% компаний сообщили о росте клиентов и заказов. То есть разговоры про «бурное восстановление экономики», которые периодически всплывают в соцсетях и деловых медиа, пока ощущаются довольно выборочными. У кого-то действительно всё хорошо. Но у многих — скорее режим осторожного выживания.

На этом фоне показательно выглядит ещё одна цифра из опроса: 13% руководителей открывали новые направления бизнеса, а 8% — наоборот, сокращали их.

Типичная атмосфера нынешнего времени. Компании мечутся между страхом упустить новую возможность и страхом не пережить следующий квартал. Кто-то запускает новые продукты «на авось», кто-то режет расходы почти в панике. Очень мало ощущения долгосрочной уверенности.

Впрочем, есть одна вещь, которая за последние годы почти не меняется: российский рынок умеет удивительно долго жить в состоянии нервного равновесия. Когда все жалуются, но продолжают работать. Когда клиентов меньше, а зарплаты всё равно растут. Когда бизнес одновременно экономит и расширяется.

Снаружи это выглядит нелогично. Изнутри — уже почти привычно.


#экономика #зарплаты #работа #бизнес #рыноктруда #Россия #компании #работодатели #деньги #карьера #сотрудники #инфляция #кадры #финансы #работаиру #сберподбор