Сегодня Центр цифровой демократии (CDD) опубликовал отчет, в котором утверждается, что компании, занимающиеся стримингом, включая производителей умных телевизоров и провайдеров услуг, разработали «систему слежения», которая подрывает приватность и защиту потребителей. По словам Джеффри Честера, соавтора отчета и исполнительного директора CDD, новые методы отслеживания, ориентированные на удовлетворение рекламодателей, сделали подключенные телевизоры (CTV) «кошмаром для приватности».
Отчет под названием «Как телевизор смотрит на нас: коммерческое наблюдение в эпоху стриминга» указывает на различные способы, которыми стриминговые сервисы и устройства отслеживают зрителей, создавая серьезные риски для приватности. CDD призывает к более жесткому регулированию и направил письма в Федеральную торговую комиссию (FTC), Федеральную комиссию по связи (FCC) и другие регуляторы с просьбой обратить внимание на проблему.
Честер подчеркнул, что «CTV действует несправедливо по отношению к потребителям и ставит их семьи под угрозу, собирая и используя чувствительные данные о здоровье, детях, расе и политических интересах».
Рост цен на подписки и увеличение количества рекламы в стриминговых сервисах — это не единственные проблемы. Отчет утверждает, что последние пять лет привели к созданию медиа- и маркетинговой системы, обладающей беспрецедентными возможностями для наблюдения и манипуляции.
В документе также упоминаются «обманчивые» политики конфиденциальности, в которых минимально отражена информация о методах сбора данных, и использование таких маркетинговых приемов, как куки без идентификаторов, что делает обещания о неприменении или нераспространении личной информации «бессмысленными».
Одним из основных направлений, которые поднимает отчет, является использование генеративного ИИ для повышения эффективности таргетированной рекламы. Например, Amazon Web Services и компания TripleLift работают над динамическим размещением продуктов в стриминговых шоу, позволяя в реальном времени вставлять новые сцены с продуктами без прерывания просмотра. Отчет также выражает обеспокоенность по поводу рекламы фармацевтических продуктов через CTV и потенциального воздействия на политику, подчеркивая, что отсутствие прозрачности может привести к манипуляциям с целевой аудиторией. CDD призывает к расследованию практик CTV и созданию новых законодательных инициатив для защиты прав потребителей и обеспечения честной конкуренции на рынке.
