В последние годы искусственный интеллект и социальные медиа стали неотъемлемой частью общественной жизни. Однако, как выяснила исследовательница София Мелансон Риччардоне из университета Макмастера, боты не просто усиливают коммуникацию, но и активно влияют на политические процессы. Ее исследование, опубликованное в International Journal of Digital Humanities, показало, что боты способны изменять восприятие пользователей социальных сетей, не вызывая у них подозрений.
В центре исследования оказался скандал 2019 года, связанный с SNC-Lavalin, крупной инженерной компанией из Квебека. Премьер-министр Канады Джастин Трюдо и его офис оказались под обвинением в давлении на генерального прокурора с целью вмешательства в уголовное дело компании. Комиссар по этике признал, что Трюдо нарушил Закон о конфликте интересов, что привело к отставке ряда высокопоставленных чиновников.
Анализируя твиты за период с 14 марта по 9 апреля 2019 года, Риччардоне обнаружила, что боты играли ключевую роль в формировании языка пользователей. Они усиливали "эхо-камеры", где люди слышат только те мнения, которые совпадают с их собственными, что способствовало росту поляризации общества.
Чем это грозит демократии?
Согласно Риччардоне, боты способны не только усиливать политические разногласия, но и подрывать базовые ценности демократии. Их влияние может проявляться в:
- Укреплении уже существующих идеологических разногласий.
- Усилении эмоционального контекста обсуждений, что мешает конструктивному диалогу.
- Формировании искаженного восприятия событий и кандидатов.
Одним из главных рисков становится манипуляция выборным процессом. Боты, скрытые в потоках политического контента, могут незаметно влиять на решения избирателей, нарушая их право на осознанный выбор.
Что делать?
Риччардоне подчеркивает необходимость более строгого регулирования использования ботов в политической коммуникации. Она также считает, что платформы социальных сетей должны взять на себя ответственность за прозрачность и предотвращение цифровых манипуляций.
Боты стали неотъемлемой частью современной политической реальности, и их влияние будет только усиливаться. Для сохранения демократических принципов важно уже сейчас начать открытое обсуждение этой проблемы, пока искусственный интеллект не стал невидимым архитектором нашего общественного мышления.
