Психологи уже давно интересуются феноменом сплетен, который неизменно присутствует в любой социальной группе, от небольших компаний до крупных организаций. Исследования показывают, что более 90% работников в офисах США и Западной Европы вовлечены в обсуждение своих коллег и знакомых за их спиной, тратя на это около часа в день. Однако недавние исследования начинают рассматривать сплетни с нового ракурса.
По словам психолога из Университета Райса Тяньцзюнь Суна, традиционные исследования сосредоточивались на негативных последствиях сплетен, изучая либо тех, кто распространяет слухи, либо тех, о ком идет речь. Теперь внимание ученых переключилось на более сложную динамику — сплетника, слушателя и объекта обсуждения. Этот подход позволяет более глубоко понять, как сплетни влияют на восприятие себя и окружающих, включая такие факторы, как информация, усиление собственного эго и социальное разделение внутри группы.
Существуют ли положительные аспекты сплетен? Оказывается, да. Когда кто-то делится с вами информацией о другом человеке — будь то положительной, отрицательной или нейтральной, это укрепляет вашу связь с ним. Исследования показывают, что такие разговоры могут даже повысить симпатию к тому, кто распространяет информацию. Сплетни помогают определить, кому можно доверять, а кого лучше избегать. Они также способствуют поддержанию групповых норм. Например, если кто-то выкидывает банановую кожуру в бумажный мусор, сплетни о нарушении норм могут достичь этого человека и заставить его изменить свое поведение.
Сплетник, который передает информацию о третьей стороне, оказывает влияние на формирование репутации, выбор партнера и сотрудничество. Лабораторные эксперименты показали, что люди часто сплетничают о кооперативности других и используют сплетни для регулирования своего сотрудничества. В новом исследовании анализировались повседневные события, в которых люди либо отправляли, либо получали сплетни о цели в течение 10 дней (5284 сплетни).
Оказалось, что отправители сплетен часто делятся информацией о кооперативности целей и делают это способами, которые минимизируют риск мести со стороны этих целей. Получатели сплетен в основном верят в правдивость услышанного и обновляют свое мнение о целях на основе полученной информации. В свою очередь, позитивные изменения в оценке цели связаны с повышением готовности помочь в будущем и снижением намерений избегать цели.
Таким образом, сплетни играют важную, субъективную роль в повседневной жизни, помогая людям формировать и обновлять репутацию, выбирать партнеров и поддерживать взаимоотношения в социальных сетях.
Фото: Медицинский вестник
