Пользователи Discord насторожены. В 2024 году на платформе впервые появились рекламные блоки, а в мобильной версии уже демонстрируются видеоролики. Дополнительно запущена внутренняя валюта Orbs, которую можно получить за клики по рекламе и обменять на внутриигровые призы. Всё это совпало с уходом сооснователя и гендиректора Джейсона Ситрона в апреле и назначением нового главы — Хумама Сахнини, ранее работавшего в Activision Blizzard, известной своей жёсткой монетизацией.
Хотя официальных подтверждений IPO пока нет, аналитики уверены — перестройка Discord намекает на выход на биржу. Это усиливает страхи пользователей перед «зашитизацией» — термином, обозначающим постепенное ухудшение пользовательского опыта ради прибыли.
Станислав Вишневский в интервью Engadget подчеркнул: «Я понимаю тревогу. Но именно то, как компания отвечает на эти вызовы, отличает её от остальных».
По его словам, внутренние совещания Discord регулярно начинаются с обсуждения рисков «зашитизации», и команда старается быть максимально внимательной при внедрении новых функций.
Ранее Discord уже показывал готовность признавать ошибки. В 2019 году был закрыт магазин игр — потому что пользователи Nitro им попросту не пользовались. В 2021 году компания отказалась от запуска криптокошельков и NFT-интеграции на фоне массовой негативной реакции. А недавно из платформы убрали неудачные AI-инструменты и чат-бота Clyde на базе OpenAI.
Однако реклама осталась. Пока что она ненавязчива: отображается сбоку, не мешает общению и даже позволяет зарабатывать бонусы. Но это — только начало.
Вишневский утверждает, что Discord стремится сохранить фокус на геймерах и продолжит развивать подписку Nitro. Новые форматы рекламы, по его мнению, выгодны как разработчикам, так и пользователям. Но будущее платформы во многом зависит от того, сможет ли команда сохранить баланс между монетизацией и комфортом сообщества.
Пока многие опасаются худшего, CTO Discord предлагает верить в лучшее. Но пользователи уже держат палец на кнопке «выйти из сервера».
