Когда человек впервые приходит в PR-агентство, один из первых вопросов почти всегда звучит одинаково:
«Сколько стоит пиар?»
И хочется получить простую цифру.
50 тысяч.
300 тысяч.
Миллион.
Но вопрос «сколько стоит PR?» примерно такой же, как «сколько стоит построить дом?».
Какой дом?
Где?
Для кого?
Из чего?
На какой срок?
С PR происходит то же самое.
Одному человеку нужно стать заметным экспертом в профессиональной отрасли.
Другому необходимо вывести компанию на федеральный уровень.
Третьему требуется антикризисная кампания.
Четвёртому — работа с репутацией.
Пятому — сопровождение политического проекта.
Шестому — запуск нового продукта.
Седьмому просто хочется три публикации, потому что конкурент недавно получил четыре.
Это разные задачи.
И стоимость у них разная.
Но главная ошибка заключается даже не в этом.
Люди часто пытаются покупать PR штуками.
«Сколько стоит публикация?»
«Сколько стоят десять публикаций?»
«А двадцать?»
Только публикация сама по себе ещё не является результатом.
Можно за месяц выпустить тридцать материалов, которые никто из нужной аудитории не прочитает.
А можно сделать одну публикацию, после которой клиент получит нужных партнёров, внимание отрасли или приглашение в большой проект.
Количество не равно эффективности.
Поэтому хороший PR начинается с постановки задачи.
Что должно измениться?
Узнаваемость?
Репутация?
Отношение к бренду?
Публичный статус руководителя?
Присутствие в СМИ?
Количество входящих запросов?
Политическое восприятие?
После этого уже формируется стратегия.
И вот стратегия как раз определяет стоимость.
Нужно ли проводить исследования?
Создавать контент?
Работать с федеральными СМИ?
Снимать видео?
Привлекать аналитиков?
Вести социальные сети?
Разрабатывать личный бренд?
Работать с негативом?
Готовить публичные выступления?
Отвечать на информационные атаки?
Все эти элементы требуют разных ресурсов.
Есть и ещё одна особенность.
Хороший PR редко даёт эффект «сегодня заплатил — завтра получил клиента».
Он накапливается.
Сегодня публикация.
Завтра комментарий.
Через месяц интервью.
Потом экспертная колонка.
Через полгода человек вводит фамилию в поисковике и видит уже сложившуюся профессиональную историю.
Это тоже актив.
Причём иногда более устойчивый, чем рекламная кампания.
Реклама закончилась — показы исчезли.
Хорошая публикация продолжает существовать.
Поэтому дешевый и дорогой PR тоже нужно оценивать не только по ежемесячной сумме.
Можно три года платить немного и получить ничего.
А можно один раз построить сильную коммуникационную систему, которая дальше будет работать на человека или компанию годами.
Так сколько стоит хороший PR?
Столько, сколько стоит решение конкретной коммуникационной задачи.
Всё остальное — продажа прайс-листа.
#PR #пиар #PRагентство #маркетинг #бюджет #продвижение #репутация #СМИ #бизнес #ненадоляля
Автор: Олег Мальцев - руководитель IMA-Global
